Privatlivspolitik
Sidst opdateret: Juni 2026
1. Dataansvarlig
Klinikpro
Højrebygade 25c st
4920 Søllested
Danmark
CVR: 21268887
E-mail: info@klinikpro.dk
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler følgende personoplysninger når du bruger Klinikpro eller kontakter os:
- Navn og kontaktoplysninger (e-mail, telefon)
- Virksomhedsoplysninger (klinikkens navn, adresse, CVR)
- Login-oplysninger (e-mail og krypteret adgangskode)
- Patientdata indtastet af klinikken (dyreejeroplysninger, journaler)
- Betalingsoplysninger (håndteres af tredjepart – vi gemmer ikke kortdata)
- Tekniske data (IP-adresse, browsertype, brug af systemet)
3. Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
- Levering af service – for at du kan bruge Klinikpro (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
- Kundeservice og support – for at kunne hjælpe dig (art. 6, stk. 1, litra b)
- Fakturering – opfyldelse af lovkrav (art. 6, stk. 1, litra c)
- Forbedring af produktet – legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f)
4. Videregivelse af oplysninger
Vi sælger ikke dine oplysninger til tredjepart. Vi kan dele oplysninger med:
- Hosting- og driftspartnere (servere i EU)
- Betalingsudbyder (MobilePay/QuickPay)
- Offentlige myndigheder, hvis vi er retligt forpligtet
5. Opbevaring
Vi opbevarer dine oplysninger så længe du er kunde hos os, og i op til 5 år efter aftalens ophør af hensyn til bogføringsloven. Patientdata slettes på din anmodning.
6. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Få indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig
- Få oplysninger rettet eller slettet
- Gøre indsigelse mod behandlingen
- Modtage dine data i et maskinlæsbart format (dataportabilitet)
- Klage til Datatilsynet: datatilsynet.dk
7. Cookies
Vi bruger kun nødvendige cookies til at holde dig logget ind og huske dine indstillinger. Vi bruger ikke tracking- eller markedsføringscookies.
8. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger med kryptering (HTTPS/SSL), adgangskontrol og sikker hosting. Vi arbejder løbende på at forbedre vores sikkerhed.
9. Kontakt
Spørgsmål til vores behandling af personoplysninger kan sendes til: info@klinikpro.dk